AYUDA

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Para comprobar si su navegador tiene activa la tecnología WebGL puede ingresar a este sitio get.webgl.org (preferentemente desde el navegador Mozilla Firefox) y comprobar si puede ver un cubo girando.

Si no pudo visualizar el cubo es posible que sus controladores (o drivers) de video estén desactualizados. Actualizándolos generalmente resuelve el problema.

Si el problema todavía persiste puede forzarse la activación de WebGL (a su propio riesgo) mediante la configuración del navegador:

• En Mozilla Firefox ir a la dirección about:config

• Clic en el botón azul.

• Escribir en la barra de búsqueda de esa página: webgl.force-enabled

• Doble clic en el resultado de búsqueda para cambiar su valor.

Si aún necesita asesoramiento, puede contactarse con nosotros a través de la Mesa de Ayuda.

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